这个年头，是以新冠肺炎开始的，有点悲壮。

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当我们换了办公地点，信心满满准备全新开始的时候，它来了，我们都被封闭在了自己的独立星球，谁也不知道未来会有多久。

从来都是激情四射的我，待在一百多平米的空间开始颓废，现在回想应该看点书、写点东西、可以直播、可以做许多事的时间都被我得过且过了。

好在冯同学在家里撑起了我们所有的矩阵平台，而且实现了跨越式成长。

记得去陵川时，她母亲说，每天晚上饭端到跟前都顾不上吃。

封闭阶段，我和魏同学只是轮留去晋城大酒店参加新闻发布会，放放风而已。

寂寞时光，只要相信，都能熬出来，熬不出来的是死路，熬出来的都是希望。

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三月开工之后，没有客户，没有收入，我开始加班加点，一路狂奔，原来的路边看不到绿洲，这个时候想起了鲁迅先生，地上本没有路，走的人多了就成了路。再走几条路试试？

我们开始新的领域，拓展新的基础项目。没有胆量尝试就只能是死路一条。全新开辟了几个项目，经过虔诚的努力，也没有感动上帝，投入了不少人力物力和精力，多方考量之后，果断放弃！

每一个项目，都是创业，这个世界上失败概率最大的事情，被我一而再再而三的尝试。

很多时候你以为的世界和真实的世界不是一个东西。

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单身项目已经四五年了，一直以公益模式运行，雷声大雨点小，人员工资也不够，服务自然无法上台阶，想为顾客提供专业有价值的服务，必须有资金支持，必须赢利，方可实现良性循环！方可上新台阶！

没有雨露滋润的土地，换不来你想要的茁壮成长。

婚恋创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。

我们开始把未来赌在婚恋项目。

行到水穷处，坐看云起时。高筑墙，广积粮，缓称王。

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婚恋项目，其实我们和许多人一样想得太简单了，所以，经历了近五年，没有赢利。

直到这个必须绝地反击的庚子年，就在那个万千宠爱的日子，520，畅缘注册了新公司：山西畅缘信息科技有限公司。

我们也注册了“畅缘”商标，我们真的是想一群人做成这件事，而非只是挣几个钱。

一个没有品牌的企业，即使拥有良好的营收表现，在资本眼里也不是资产，是负债。

因为这样的企业用的钱在资本眼里就是利息，创造不了未来的指数增长，组织结构在资本眼里也是草台班子，必须要进入品牌模式和新的增长曲线。

我们有晋城关注领衔的公众号、抖音号、快手号、视频号等数百万粉丝的新媒体传播矩阵，但是，我们深知单靠流量是成不了品牌的，需要深耕细节和服务，要懂人心，把畅缘当产品打磨。

产品力才是品牌力的生命线。

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我们首先要创造本土婚恋品牌，只要是单身，想到婚恋品牌就两个，一个是畅缘，一个是其它。

为了做好这件事，赵同学等去了深圳、西安、郑州、太原等许多地方，考察了珍爱网、百合网、世纪佳缘、胖东来、海底捞、奔驰、宝马、奥迪等服务理念上乘的品牌，看了许多模式，学习了很多经验。

结合自己的初心，我们认为，这是一个加速迭代和变幻的商业世界，传统认知的边界正在收窄，在这个行业，虚伪的讨好和导师般的忽悠，是当代年轻人最讨厌的。

品牌综合感受本质上是一种触点体验的管理，尤其服务业，最后对你的品牌的认知不是广告，是在这个场景里的综合感受，比如，很多酒店之所以是五星，是有原因的，在每个想喝水的角落和瞬间，都能看到一瓶高档矿泉水，在每个角落，哪怕厕所，都觉得完美，这个东西叫做触点的管理。大量的公司要解决的痛点，从门口进来到出去整个流程这么多触点，到底哪里做的不对。

比如在奔驰店，它的服务，让你感觉就是好，几块钱的饮品，免费的微笑，一顿自助餐，产生了几万元都解决不了的感觉，这样成就了那个车标，看到就是舒服，就是喜欢。

品牌是承载美好向往的重要载体，一定要解决的是你所服务的人群想到这个东西的时候是否感觉美好。

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谈到品牌，不能躲开人才，更不能忽视了团队。

每年都会把团队问题当作一个重点思考，但是，我们深知在一个五线城市晋城是多么的不容易。

因为新冠肺炎，春暖花开的季节我们迷茫了，因为新冠肺炎，一些从上海、北京回来的人们与我们相遇了。

姚同学，那个爱笑的女孩，贺同学，那个幽默爽朗的女孩，她们去过上海、北京，又杀回晋城，与我们擦肩留步，融为一体，成为团队今年最大的荣幸。还有太多的同学来来去去，都是年轻人，毕竟我们未来的事业与大数据、互联网、信息分析紧密结合，而非人们想像中的那么多大龄女人靠嘴舌工作的普通婚介。

我们一直追求提升团队整体素质，但是，每年春节前后大换血的尴尬，也许正说明了大浪淘沙是许多小公司的常态吧，不过，这几年越来越好，比如，两个李同学的忠诚、踏实和努力。我们没有想过做多大，我们一直在努力做更好，做成一个有爱的平台。

爱在畅缘，真诚爱。

就像爱情，许多人都沦陷在外表，我们更重视团队成员的深度背景，更重视团队成员创造价值的潜力空间，更重视团队成员本质是否符合共同的价值观。

虽然许多人认为人数代表一个团队的规模，但是，我始终坚持宁要一个“诸葛亮”，也不要一百个“臭皮匠”，一个“臭皮匠”，有时候可以毁掉一百个“诸葛亮”。

我们对人才的要求有两点：

第一，忠诚服从；

第二，能够创造价值。

二者缺一不可。

相信未来，一定会有越来越多的同学，成为不离不弃的畅缘人。

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如何把二十多岁的年轻人凝聚在一起，是一个管理课题，更何况，管理者也是二十多岁的年轻人。她们缺少经验，阅历浅，在一起，出现了这样那样的问题，都是正常的！

90后，他们钱不多，但是敢透支；他们很努力，但是不受气；他们有梦想，但是不想那么远。

在晋城，愿意加班的90后不多，愿意睡懒觉的90后特别多，早上几点上班，都有人迟到，所以，投其所好，上班时间由8点推迟到了8点半，又推迟到了9点。

在晋城，挣钱多的90后不多，喜欢吃大餐的90后却很多，所以，只要我在，每天中午或晚上，我和她们就成了红星街和兰花路许多饭店的常客。

有人说，能力差是因为培训太少，我想说，培训时，一而再再而三的睡觉、玩手机，到底是为什么？

甚至有时候就在我的办公桌对面，刚坐下不到三分钟，就开始打盹！

不珍惜机会的人，机会也不会珍惜你。

无论在哪里，尤其二十来岁的年轻人，工作不思进取，没有激情四射，缺乏大局观念，习惯隐瞒欺骗，不顾他人感受，不懂互相尊重，注定未来都好不到哪里！

有人说年轻人宁愿夜生活，也不想早起床，根据畅缘单身会员晚上时间比较多的特点，我们慎重开启了晚间工作模式，晚上上班到10点，上午可以休息，但是，没有多久，这个模式就取消了，原来他们是不想失去晚上，又想上午休息的年轻人，这就是可爱的同学们。

当你有一天，尝尽了社会的无情，金钱的压力，爱情的不堪，人心的险恶，以及世间的无奈、心酸，你才会意识到，不努力，是有多惨！当你没钱没资源没背景的时候，唯有你的实力，你的业绩，你的作品，你的平台，才是让你在绝境之中脱颖而出的最佳武器。

只有你自己足够优秀了，人脉、资源、机会、钱才会向你靠近。

年轻人的管理，就是根据他们的特点，调整工作的模式，提高他们的认知，树立共同的愿景，制定严格的规则，守住共同的底线，才有可能创造共赢的价值。

使唐僧成为唐僧的，不是经书，而是取经的那条路。

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创业这么多年，前7年其实都是想着挣钱，和许多创业者一样，随时准备放弃，直到2018年，冯同学、赵同学、李同学加入公司，尤其冯同学，那么忠诚，那么努力，一心想跟着我一起干下去，经过深度思考之后，我才决定努力带他们做一件事，并坚持下去，不能懈怠，否则，我会对不起她们的忠诚！所以，七年之痒之后，那一年开始，公司有了质的飞跃，有了里程碑的发展。

我记得签合同时，她们要和我签至少10年，最后我决定先签5年，非常感谢她们的信任。她们大都没有背景，都想要一个安全感，真正的安全感，永远来源于自己不可替代的能力和你所在平台越来越好的未来。

今年很特别，应该成为公司的一个新起点，畅缘在最关键的时候，赵同学临危受命，让畅缘有了四倍的成长，有了越来越规范的模样。

畅缘的成长，畅缘标准化的建设，都离不开冯同学、魏同学、赵同学、姚同学夜以继日加班加点的努力，一百多页的标准化，将会让畅缘未来快速进入品牌化发展的轨道。

小时候，我看不起那些谈钱的人，认为他们很俗；长大后，才发现是因为自己没钱才看不起他们，他们压根就没注意我的目光。

别被那些“铜臭味”鸡汤毒害了，有了钱，你可以有房住，有车开，可以让父母有钱花，病了住得起医院，烦了周游世界，难道不香吗？

挣钱很高尚，钱从某种意义上代表你的能力和价值。我想带着他们一起努力，把电动车换成小汽车，想花就花不用靠花呗，在城里有个家，过上越来越好的幸福生活。我对幸福有两层理解，开始的时候，努力让自己有吃有喝有钱花很幸福，后来才发现自己也花不了多少钱，让自己喜欢的人有吃有喝有钱花也是幸福。

喜欢的人越来越多，幸福的人越来越多，公司一定就能越来越好。

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这几年一些外地项目浪费了太多的精力，影响了公司有序发展，今年碍于面子，又投入了一些精力和成本，但是，彻底惨败，结果非常寒心。以后坚决放弃这样的江湖合作！

尽量放弃一些本土信誉差的企业合作，合同签多少不重要，重要的是款难要。

小城市大多数公司希望的背景合作，我们缺乏这方面应对能力，所以，未来也不是我们的思考方向。

我们只想简简单单依靠市场、依靠模式、依靠团队把想做的事情越做越好。

去年近一半的比较大的合作营收今年良性替代，得益于把大部分精力用在了主业上面，得益于主要骨干的快速成长，得益于组织架构的大胆调整。

千山万水，千言万语，未来我们只想：真诚爱！

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这个多灾多难的年份，该放的就放下吧，那些生命中的过客，不管他们给你留下的是不爽，还是留恋，有的人一转身就是一辈子，没有多少大不了的事。

世界上几十亿人，其实和我们有关系的并不多，关系密切的更不多，有意义的可能就几十个吧，其他就是你根本没必要在意的路人甲、路人乙。

珍惜那些在意你的人，珍惜那些源于爱的温暖，珍惜那些值得珍惜的缘份。

未来，希望我们受过的所有委屈，吃过的所有苦，都能派上用场。

明年，团队将进一步扩大，大数据分析将融入我们的工作，细节将更加深入人心，美好，将成为我们追求的目标。团结和自己一起打拼的同学们，让更多的人成为我们的战友，凝聚共识，加倍努力，把公司平台做得更好，让公司成为我们共同的底气，让自己的家人过得幸福，让我们一起过得幸福。

不管2020年过得怎么样，2021年，我们都有机会重来，也必须重来。

注：作者为和苑传媒和畅缘婚恋的创始人，他姓畅。